大家在购买八达岭长城门票前，对门票都会有很多疑问，所以购票前可以看一下购票须知噢！
1、实名制预约购票。八达岭长城门票实行实名制预约购票，可提前10天进行预约（含团队），每个证件（身份证/护照）每日限购一张门票，散客与团队订单检票方式均为一人一票方式。
2、散客预约购票。每一个手机号可注册成为一个用户，每个用户每天可下2单，每单可购买10张门票，每张门票需录入游客的真实身份信息方可预订，并凭本人身份证检票入园。
3、退票与改签。已预约成功的门票在未检票的情况下，可以在预约参观日当天22点前在购票平台申请退款或改签，超过时限则购票人无法自行退款或改签，也无法入园。退票申请成功后，票款会在5个工作日内原路退回您的账户，如您未能按时收到退款，请拨打景区咨询电话进行查询与帮助。
4、身份证检票入园。预约成功的游客和团队，可在预订游览日凭本人身份证在任一检票口检票入园，不受预订票口限制。
5、实名制查验。散客与团队在检票时自觉接受检票员的实名制查验，符合景区优惠或免票政策的，请同时出示有效证件。对于人证不符的，游客与导游要自觉重新出示本人真实证件或进行补票。
6、免费票换票入园。60周岁（含）以上老年人与6周岁（含）以下未成年人的游客，可提前在网上进行预约，预约成功后，可凭本人身份证直接检票入园，无需换票。其他符合景区免费政策的游客，需持有效证件到登城口附近的综合服务窗口验证换领电子票，凭现场打印的电子票从优惠票免票专用通道检票入园。
7、外宾及港澳台等护照证件检票。下单时以港澳台身份证或外籍护照的游客，可凭预订证件原件到登城口附近的综合服务窗口换领电子票，凭现场打印的电子票入园。
