桔子水晶酒店（北京建国门店）怎么样

预订的两晚，但第二天房卡打不开门，从11楼到2楼临时的前台制卡，上到11楼仍然打不开，又下到2楼，前台人员才又一起到11楼打开了房门。1、当天北京温度35度左右，外出一天已经是累热到极点，酒店电梯只有一部，运行缓慢，能上到11楼已是等了很久，但房卡居然打不开本身住宿两天的房门，导致在11层楼中上上下下总计往返了5趟；2、酒店11层没有当值服务人员，当房门反复打不开时，没有服务人员接应，只能靠自己连续至前台办理；3、前台服务人员在得知情况后，态度冷淡，没有一句致歉的话语；4、住宿两天，中间没服务人员打扫房间卫生，没有更换毛巾、添加用品，早上出去时是什么样，晚上回来时仍然是那个样；5、本人常年在外出差及旅游，桔子水晶酒店是本人经常选择的酒店，上海的服务很好，但北京建国门店这次的感受实在不好，建议酒店方改善服务人员的细心服务程度，不要砸了酒店的招牌。

大部分时间是在出差，没有计数住过国内外多少酒店。看到网上的评分挺高，打算体验一下。结果还是挺失望的。 1、办理入住时，被建议加入会员，需付219元。第一次经历加入酒店会员需要付费的，也许是本人孤陋寡闻。 2、加入会员后的福利之一是每天赠送早餐。明明是两个人办理的入住，第二天却只送了一份早餐。问询之后被告知，只有会员本人送早餐。后来酒店员工提出愿意再送一份，但我已经没有那个兴趣了，细微之处方显出差别。所以，拒收早餐，断然退会。 3、和酒店的网页上都明明写着接受运通卡（AMEX），结账时却被告知不能用。算不算不实广告？ 如果说还有什么可赞的，就是员工们的态度还是挺好的，特别是前台的赵冬雪，耐心听取客人的意见。

差到你无法想象。首先是空调，外面28度的天气酒店的中央空调根本不吹冷风，任你调到多低吹的都是26度的风，号称是外面温度不够空调系统不启动。我想问一下要热到水沸腾才会启动空调吗？然后，房间的灯控开关简直不要太恶心，按一下卫生间的风扇灯，整个房间的灯全亮了。请勿打扰的灯按了之后，自己会熄灭，早上必须被服务员打扫卫生吵醒！再者，淋浴的冷热水调节一直抽风，动一动就开水或冷水根本找不到合适的温度！更不用提小冰箱不制冷，没有冰块，没有送餐服务等等等等。敬告大家千万别来！千万别来！千万别来！重要的事情说三遍……