北京香格里拉饭店怎么样

香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的香格里拉的服务一如既往，很贴心，周边吃的挺多，关键是开车很方便，有免费的停车场。离动物园特别近。晚上还给小朋友赠送吃的

酒店分成新阁和景阁，在网上定了景阁，到了前台办理入住，前台就询问是否需要加价入住新阁，于是就加了费用入住了新阁，新阁楼层都不高，第一天晚上入住的时候，空调特别冷。但办理入住手续的两位男士服务热情，态度很好。（给了一颗星是给他们的）到了第二天，由于北京的事情没有办完，继续入住这个酒店，态度就有了360度的转变，前台办理入住的一位女士，拉长着脸，整个下巴发满痘痘，和我说，入住新阁可以去12楼办理，我就问，难道不能在一楼办理了直接上去吗，她回答，也可以，于是，开始帮我们办理，整整十分钟，拿着身份证捣鼓来捣鼓去的，敲打着键盘，结果由于拿着朋友的身份证办理入住，朋友由于膝盖不好，在大厅的尽头休息，她就说请你朋友过来拍照，我说朋友膝盖不好，换成我的，各种不行，结果浪费了10分钟，我拿回身份证又去新阁的12楼办理，在此之前我已经在网上预订了这家酒店，但没有搞清楚到底是担保了还是付款了（因为无论担保还是付款都有个付款的流程），结果12楼的服务员开口说，请交3000元押金，我说昨天我住的也是这里，支付了1000的押金，今天变成了3000，你们变化挺大，她就说其中2000房费，1000押金，我说房费我已经网上支付过了，立马打了电话，不知道打给谁了，说这位女士非说自己已经付过房费了，你帮我查一下，挂了电话用胜利者的口气告诉我，女士，您确实没有支付房费，多时的等待加服务员的态度让我很不舒服，于是我说，那也用不了3000，房费您单独帮我刷，（房费也就1700多），押金您在帮我刷一笔不就得了，办完入住手续已经半个多小时过去了，这次的经历让我觉得五星级酒店提供的还真不一定是五星级的服务，服务人员起码的微笑礼仪，小细节才真的考验人，但愿香格里拉饭店能越来越好吧……

北京香格里拉酒店己有三十年的时间、虽然期间有过部份的升级及改造、但整体装修仍然让人有过时的感觉。首先酒店大堂给人第一个印象是吊顶太低、空间比率不对、让人感到压抑。预定为单人入住、但不知何故酒店竟然预留了一间超大床房给我、超大的床配着不超大的被套显的很不协调、就像一个人穿了不合身的衣服一样难看。同时床上没有像登刊在上的装饰被盖、货不对版！最终执班经理为我升级至套房。早餐于酒店的全日制餐厅享用、当时情况可以用人满为患来形容、酒店服务生不足应付、给人凌乱的感觉。餐台上也是一片脏乱的景象、滴在餐台上的菜汁及食物没有及时清理。由于人手不足、厨房人员必须同时身兼多职；如负责榨果汁的人员还得负责补充餐台上的面包、勿勿忙忙跑回没冼净榨果汁机就开始为客人榨果汁、最终榨出来的却是红萝卜颜色般的鲜榨苹果汁。不过、北京香格里拉酒店的早餐品在囯内香格里拉酒店中较好的一间；有多样的鲜榨蔬果汁供选择、还有肉包子（挺美味）、饺子等。其他意见如下：1）部分移动家具或软装太阵旧应该更换；如套房沙发坐垫己变形、及床裙走样等。2）宵夜点了一份马来炒面、很难吃。3）套房入口处地毯边的钉是扎脚的。4）酒店大堂的抬灯有些是亮的、有些是不亮的（包括前枱的枱灯）、不符合五星级酒店的营运标准。5）上客房的客服电梯地面惨不忍睹、盖在上面的地毯显得很临时。