北京东隅酒店怎么样

这家酒店，我需要吐糟一下，我是一个经常出外的客人，住酒店，对于我来说，是经常的事情，上至5/6星级，下至100多的旅馆（有D地方，环境不好，没有得挑），我都有住过，但这家酒店的管理人员，态度非常不好，前台那个女的态度，也非常不好，说话没有水平，应该需要再培训，管理上层，遇到事情，干脆回避我们，其实事情很简单，我们订了2间双床房，住3晚，同一张订单，竟然安排我们不同楼层，我们反应情况，他们就忽悠我们（那个戴眼镜的管理中层，干脆回避我们），这样的态度，真的不好，房间的打扫卫生的人员，连我们喝过的杯子，都不收，不洗，就放在原来的地方其实这家酒店的各样硬件设施都非常好，在14号线（将台站）的上盖，隔壁就是颐堤港（Indigo），吃饭，购物，看戏娱乐都非常方便，酒店大堂也很简约时尚，就是管理有问题，那些Bellboy，工作时间，还在看手机，真的太散漫了（这家酒店真的“牛”，我第一次遇到这样的，我也醉了……）

打扫卫生的服务人员素质和态度极为恶劣！在一个房间打扫卫生是工作，不是聊天，首先应该是认真工作，而不是家常里短、八卦聊天。更没有必要打开房门，让声音传到外面，恨不得弄的全楼层都知道你们在旷工聊天！！敢这么明目张胆的聊天，估计平时酒店的管理也不到位，有很多缺陷。曾经电话服务台投诉，服务台即刻做出了反应，告知了当天值班的打扫卫生人员。打扫卫生的人员貌似听后很不满意，说话刻薄，声音更加洪亮，并用自己打扫卫生的器具（可能是拖把，不确定，纯靠声音判断），制造出更加大，并且更加多多噪音。忍无可忍之下，我被迫开门出声制止！！对于这样毁坏酒店声誉，并不知悔改的员工来说，酒店更应加大力度整顿并监督！！酒店应该去了解一下，11.26，下午16-18点间，担当房间清扫工作的服务员是何人！

这是一次很无语的入住体验。我在脱完衣服洗澡时突然有个女士手拿房卡闯入我的房间，好在马上退出了我的房间，但我还是感觉人身被侵犯了，而且对于我这个总会入住此酒店的人是很无语的。 事后给酒店打电话被告知我的门没锁，那个女的又看错了房间号就进来了，还要站在人道主义的位置上赔偿两个免费早餐。我不想矫情 便边没有追责，但我真的是很想讲一下，这种酒店的门开后，是会有关门动作便会顺其自然的关上，并不需要很用力关，而我只是没有再拉上安全拉链而已，那个女的要是没有刷房卡怎么会进来呢？难道我不拉安全拉链房间便可以被随便进吗？我和那个女房客没有直接对接去谈这件事，只能听酒店一方把责任归在那位女士头上。而我出门在外也不想费心费力去和酒店矫情这件事，不过房卡号做重了承认也无可厚非。