北京紫玉度假酒店怎么样

说说缺点吧，因为不是第一次住了，优点显而易见，不然不会再来，我是想住恐龙主题，恐龙主题没有了，意外得知温泉房，选了温泉房。1，先说最重要的房间卫生问题，洗浴的地上有草和土，这个实在不应该，掀开被子有头发，这个你们觉得是正常的当我没说，但是下次还有，我还是会继续差评。2，温泉的卫生和温度问题。树叶什么的落在水池里我觉得没有问题，我也接受，蚊子蜘蛛尸体毕竟室外，也勉强接受了，可是请告诉我，头发！！！和那个不能调节的水温是怎么个意思，我觉得既然有控制面板，可以让顾客自己调节喜欢的水温会比较好，可以设置温度区间，上面的时间也是错的，请好好调节一下，谢谢，如果温度不方便客人调节，希望下次来，可以告诉你们温度，你们帮忙调好。第二天早上温度一直降，找了工作人员，说是水位降低了，自己不烧了，好吧，下次早起先让人来加水，不过住酒店就是个私密，老找工作人员也挺无奈的。3，温泉灯光，温泉里的彩灯low到爆，貌似树从中应该也有灯，但是似乎电池没电了，我看那竹子上挂了个开关，照明几乎可以说没有，营造气氛的话，说实话，差点意思，而关了彩灯，总担心自己摔死在里面。刚刚入驻时候以为没有水，差点一脚踩进去，朋友也觉得希望等我们来了再放水也行，起码我们会觉得干净点？我们是真心想先把水放了然后重新续一池子的。4，洗漱用品，记得以前好像是欧舒丹的吧，毕竟2000多的房间，用的不知道什么东西洗头洗浴，真心，，，然后没有刮胡刀，退房的时候说有，得跟酒店要，出来后朋友问我，刮胡刀不会是公用的吧，我也比较无语，请酒店运营者认真思考一下这个问题，谢谢！5，酒店信号和网不是很好，希望能够解决一下，想听会儿歌用手机都卡的，，，6，早餐比较蛋疼，没有菜单也不是自助，服务人员菜报不全，看到别人吃才知道有什么，不过态度很好，点个赞6，电话上什么也没标，去前台问了才知道前台电话要播0，哎！还有什么一时想不起来了，毕竟我不是酒店运营者，还有什么问题希望你们自己去体验一下，看看自己问题所在，做好服务，卫生不应该是咱们这个级别酒店还会出现的问题，例如地面，床，柜子等等地方，温泉捞东西的网子不敢恭维，水质很重要，怎么让顾客觉得干净，我觉得树叶什么的倒是真无所谓，是你们运营者应该考虑的问题，总之我希望咱们越做越好，以后还是会常来光顾的

酒店在别墅区里，进门时赶上的门卫态度很恶劣，被告知有房间号才可入内，回答他只是预定还没办理入住如何知晓房间号？他回复说你既然预定了就应该知道房间号！我也是无语，不让进去到不了酒店我如何办理入住、酒店如何安排房间给我？他不主动联系酒店前台，还指责我急什么！别墅是对VIP服务的，乱七八糟的人不能随便让进！与之无话，于是只能自己找到酒店前台电话问我所谓未办理入住的房间号，前台工作人员态度很好的告诉我，由他们来打电话通知门卫放行，这个门卫在看到我放下电话的同时告诉我那你们先进去吧，我又一次傻了，既然可以无房间号放行为什么要阻拦我浪费我的时间！没有房间号还有很多别的方法来验证是否预定住宿，既然规定要验证是否为住宿客人，那么门卫就应该有直接和酒店前台联系的通道，就此遭遇本人很是气愤，门卫的态度呀～～！就酒店而言，是很满意的！环境很好，草地上扭着神兽和各式各样的禽类，梅花鹿没看到，应该是关着；办理入住也很快捷，态度很是舒心；进入房间，感觉房间不是很大，但很干净，泡池在阳台，目测水质还不错，温度保持在40度左右，天黑后阳台有彩灯和小蜡烛，气氛不错??，特别需要说一下，晚上泡汤不用了需要叫服务员关闭一下循环系统，不关的话房间内会很吵；房间可送餐，菜单只有西餐的几种简餐，电话前台询问告知中餐、西餐都可送到房间，送餐需加15%服务费；房间有免费的酒水和饮料～红酒一瓶、可乐四罐、雪碧两罐、燕京啤酒两罐，小瓶矿泉水六瓶、胶囊咖啡两个、茶包若干、玫瑰花一小瓶，另外还会给房间送一个小保温壶装的大枣桂圆茶；早餐是点餐的形式，所选类别不多，但吃饱是没有问题的，味道也还不错！总之，此次除门卫给的刺激外其它各项体验都不错??

带着孩子来亲子游，发现大部分都是带孩子来的，因为想看羊驼和鹿而来。首先，房间内一些细节做得很好，比如女士的头绳，男女款夹脚拖鞋，卡子，很多其他酒店注意不到的细节都有。房间内缺点也有，比如沐浴露喷嘴不好用，按压不方便；床品很差！！！ 度假酒店顾名思义就是度假来的，床品一定要好啊！！！ 枕头床单被子都不是舒服的材质，让人感觉像快捷酒店？早知道我就给宝宝带着床单和被子了...还有，即使你不用好的床品也就算了，五月底的天气，厚重的被子（不是羽绒被哦）不准备薄被？？我和我先生一晚上没有盖被！整个晚上睡眠质量特别差，盖上热不盖冷，孩子也是...房间内设施比较老旧，介意的亲不要入住哦。望酒店注意改善。其次，酒店和房间内有温泉，因为孩子刚打完疫苗，所以并没有带孩子去体验，所以不知道怎样，建议去看下其他客人的点评哦，订的是最普通的房间，房间内有个小阳台，还不错。关于早餐，定的房间包含早餐，不是自助的，服务员给你个菜单你点的，上来很快，大部分都是中餐，不算难吃。重点在于我是带孩子来看鹿和羊驼的。第一天晚上八点左右入住没有来得及看所以第二天早起起来就带着孩子去，环境真的很好，北京五环内有这样大面积绿植的地方很少，空气清新让人舒适。就三只鹿被放了出来，今天没有放羊驼，孔雀也就放了几只，其余鸟啊天鹅倒是不少。饲养员告知我今天老板来客人，所以羊驼下午四点多才会放出来，没有摸到羊驼很失望，但是羊驼也好脏哦，鹿很干净，但是鹿不吃菜叶哦，只吃胡萝卜。总体来说，个人认为没有去过的亲子游还是可以去的，体验感绝对比动物园好