北京景都桂龙大酒店怎么样

一进酒店守门员态度差，到前台直接说我定的房间没收到消息，说没房间，马上有个前台服务员说退出一间套房，我定的是高级大床房，我直接说我在已经定成功了，后面跟她们说，她们还是说没收到订单，我又再次进发消息过去，她们才说收到消息了，我刷行用卡直接说我密码错误，我又继续输，要输第三次她们提醒我还要继续输吗？我说输，她说再输第三次卡就要冻结，后面还是说秘密错误，意思说冻结了，我一直用这张卡怎么会秘密错误，后面我是微信付的两天钱，我过后打银行客服说我的卡没冻结，那意思她酒店不在搞鬼，这样我很愤怒，我继续网上查房间，这酒店又有四百多的，我就跟打电话就说我直接住一天把那个两天退一天，我重新开四百多的，酒店里面打电话过来要我把四百多的退了，说我微信支付的第二天的房费退不了，一直强调，感觉口气不好，我直接说我跟说，后面她们才肯把我在酒店前台付的微信支付房费退了，房间卫生差，墙子都烂了，还用墙子补上，都能看见，床睡的冷，被子盖的我冷，还好我有好些衣服，把衣服往上盖着我才没被冻着，房间里也冷，睡第一天网上我越想越气，正好旁边有个快捷酒店，我就想把酒店订的第二天也退了，住快捷好了，感觉后面快捷都比这好，酒店不让退，我让说都不让，是给我一百礼品包，才让我心情平复些

定了两晚，第二晚嫌房间太冷换了个房间，结果连浴袍都没有，房间迷你吧里面一瓶喝的都没有，roomservice也没有喝的，说只能自己下去商务中心买，早上出门的时候挂了打扫房间的牌子，中午回来也没有打扫，打给前台叫来服务员，只是把垃圾倒了，就走了，再叫她她说一天只能打扫一次，这种服务真是醉了，一天打扫一次好歹您也得收拾不是，换个垃圾袋算怎么回事啊，无语，不配五星，顶多算三星了

上只有一份早餐，没有注意到，去前台买一份自助早餐48，早餐品种又少，还要48坑人，去周边饭店吃的要更好，送一份早餐还不如不送。第一天入住进去房间台灯是碎的，晚上10点入住后找客服安排人清理，虽然酒店态度好，但是服务的效率让人无语，半个小时，打扰的阿姨一会拍照一会各种找人，就是不清理。5分钟可以处理的问题，为什么要半个小时都不动。这样的效率和服务以后都不会住的了。