北京海淀永泰福朋喜来登酒店怎么样

清明节假期临时决定去北京转转，也就想到去福朋看看。我本人也是酒店人，一般来说不会去投诉的，能体会酒店人的辛苦不容易。现在来写评论应该也不算是投诉了…先说房间吧，房间迷你吧竟然是空的，喜达屋的酒店，现在应该是万豪的酒店竟然没有迷你吧？！难道当我是团队房把迷你吧撤掉了？！我只能走出去去便利店买饮料，话说酒店看不起迷你吧收入嘛？！然后房间桌面能抹到灰，床头灯灯罩也是灰，并且灯罩随时可以掉下来！布草，布草不是全棉！！！噼里啪啦的起静电，床单也不包床，导致我裹在身上继续静电……茶壶似乎没洗干净，略有茶渍。牙刷牙膏质量不敢恭维了，浴室没有防滑垫，我差点儿摔跤，香皂盘锈渍，还有浴室漏水，应该是门和胶条的问题。再说早餐，唉，我只想说是我吃过的最差的酒店早餐，起码温度就不够，什么都是凉的……服务员看着我的脏盘子看着我，就是不收……大概是实习生临时工？！唉！福朋，你让我如何能再去……

去过那么多星级酒店，这家应该是最失望的。1.前台小哥话术缺乏培训，说除了房费以外其余必须“现金”结算，我问了半天他才说清楚原来可以刷卡而不是非得给现钞…2.服务员普遍态度冷漠，不会主动打招呼3.自助餐238的价格性价比极低，海鲜不新鲜；餐厅服务员聊天看手机心思不在客人上，每次招呼都需大嗓门喊…4.房间空气极差，说是中央空调坏了，让师傅过来把锁死的气床打开，通风也还那样。师傅嘴挺碎，干完事儿还聊上了，拜托都晚上12点了…5.浴缸塞子是松的，需用脚趾抵住…6.地理位置一般，附近也没啥便利店7.全程禁烟，极为严苛，床上放了张纸条意思发现抽烟的话收取第二天房费。可以稍微弹性点儿吗？对于烟民非常不友好。这样的酒店1074/晚的价格打死不会住第二次！！！

住了很多星级酒店，第一次遇到了这样冷落的待遇，办理入住，前台服务生面无表情的回答我提出的要求，而且不做出任何解释，我需要儿童床，就告诉我没有，也不说想办法协调的话，我想调同一个楼层的房间，也就两个字没有！大过年的太让人生气了！从一进酒店，我们有六个人，老人照顾小孩，我们满手拿着行李箱和东西，没有一个服务生帮忙和引导，办理完入住也不告诉电梯在哪里，问询服务生，也就两个字，“前面”，之后就没人管了！我也不明白！喜来登怎么会有这么差的服务！照片，前台服务生，号称自己是经理，我当面投诉他，他告诉我他的上级休假，没地方投诉，和投诉就行。