北京国玉大酒店怎么样

陪老公来北京参加国际旅游展，住的1103.1104客房，600人民币左右一间房一晚，我房间需要加床，提前打电话，不给加，要到前台说才可以，好，到了前台大概中午11点，前台服务员爱答不理，短头发女经理板着黑脸，我们忍了。答应了加床，展会结束23点回酒店房间，居然事一点没办，而且前台态度恶劣，说什么晚上客房服务只有一个人，我们是中午11点在前台当着短发女经理面提的好吗？近12个小时不能给房间加个床？还把我们同行的朋友房间，全都分在把山最边的房间，怎么，给你们找麻烦了，就故意坏我们？在一番沟通无果后，我们一行找到了晚班男性经理，姓王，多亏了晚班经理积极安排，要不然我们得半夜能搞定所有事。朋友们，如果在国家会议中心附近住，选择这家酒店要慎重，设施太差，还600多一晚，经理和前台板着一张黑脸，全程如果不是晚班经理客客气气耐心的解决问题，这次就真感觉糟透了。点名提意见，白班经理及前台，能不能专业点，有点职业道德？点名称赞晚班经理，这才是服务行业的楷模

1.进楼道一股恶臭，基本是地毯长期没有清洁的味道。问了服务员，没办法除臭，要不用空气清新剂喷一喷2.早餐不贵，38，但也没什么好吃的。第二天，自己买了点，冷了后想加热，一问，酒店没有微波炉，没任何能加热的工具。3.电梯非常可怕，我和一群人一起下楼，我紧随其后一起出电梯门，他们前面出去，门突然就开始关了，我前面的人被门卡着挤出去，我按开门键，完全无效。刷卡按一楼也也无效，直接把我带上楼。因为楼上有人按了电梯。简直太危险了。4.卫生间真的是很旧，马桶??后面陶瓷是裂开的。浴缸很脏旧。5.有一个小孩加床，加床倒是不贵150。6.亮点：离鸟巢真的很近，马路对面就是。如果只是图方便去鸟巢和会议中心住住还行。因为一开始不清楚，提前全付款，为了不浪费钱，忍着住了。

地理位置方便，整体还不错！酒店服务很热情周到，卫生打扫的很干净，距离办事的地方很近步行就能到达，酒店环境非常好，前台服务超赞，因为入住较晚，加之第二天一早要赶飞机，酒店前台得知特意给我申请了房型升级，感谢你们的细心照顾。 每次都有赠送水果，很温馨，有种回家的感觉，早餐也是超级棒棒哒 酒店的服务好的没话说了， 服务员很有礼貌，随时微笑打招呼， 早餐不错，酒店位置蛮好的，设施也不错 第二次转回来入住，真心推荐这家酒店，细节做得很到位