北京益泉花园酒店怎么样

冬天在益泉泡汤已经四年了，我甚至不止一次和朋友说小汤山性价比最高的就是益泉了，但不知是年头久了设备陈旧，还是店大开始欺客，这次的体验非常差。最不能理解的是采暖，房间没有暖气，我们抵达的时候空调没开，可能为了通风，窗子门大开，室内温度只有12度。入住温度低就算了，我开了两小时空调，温度只升到14度，这是北京最冷的两天。房间里越呆越觉得冷，我穿着羽绒服在被子里给客房打电话，服务大姐来看说就是这样的，要不给你加一个小太阳。我说小太阳能缓解多少啊，厕所冷的像冰窖，大姐说我也没办法，你找前台吧。然后很生气地出去了，没有关卧室的门，外面就是院子，冷风忽然灌进来。前台帮我换了一个房间，这个房间比之前的高两度16度，感觉好一些，不过空调的制热能力是一样的，直到第二天早上，室内温度升到了22度……依然很低。既然温泉是亮点，我也很能接受酒店设施陈旧甚至不洁，有一个房间的镜子从中间裂开了，泰式房里非常像恐怖片，床单也从来不干净。但是，作为一个800多块的酒店，难道连起码的居住条件都不能满足吗？回来就感冒了，这就是我提前一个半月预定的温泉跨年夜，很失望，以后也不会再去了。春晖园不香吗？

这是截至目前我所住过的酒店中服务最差的，没有之一！其实是因为带着宠物，所以选择的余地很小，才临时决定住这个酒店。开了一天车，到达时已经晚上九点，前台竟然说查不到订单，服务员态度也很恶劣！后来终于经过长时间确认才办理入住！所有超级会员特权在此酒店无效！建议务必慎重选择合作第三方及酒店！第二天早上询问前台在哪吃早餐，才被告知必须去前台取早餐券！只好顶着大太阳从住的小院儿走到前台再取一次！我就想问，为什么办理入住时不给早餐券？如果不要就当没这回事吗？早餐人很多，餐具上还粘着没洗掉的米粒！粥是用瓢盛到碗里！服务员比城管都厉害！推这个收垃圾的车横冲直撞。还有就是房价五花八门，我们定的900，有游客定的600，后来发现美团上竟然才400多！可见该酒店经营极不规范，就地涨价！卫生极差，卫生间里到处是头发不说，浴巾毛巾皱皱巴巴，摸着还是湿的，感觉是昨天入住客人用后就没换新的，只是又简单叠起来！温泉水人多时放不出来，打电话说用水高峰，只能等！诸多不满意懒得写了，反正不会再来！

每次小汤山必选益泉，因为都要带狗，这里完全不管，一路看好几只。房间还是订的温泉花园，不临路面，比较安静。两个大单人床拼起来的大床，非常舒适，就是家里人都反馈睡的腰疼，床垫问题吧估计。卫生看着也挺干净的，入住时候还没收拾完，稍微等了一下。温泉花园这边住过四五间，大小格局差不多，临花园角落的小院比较大，看运气了，泡池大概两种，方形和圆形，这次带了老人住的方形泡池的院子，进出温泉池更安全一些，边缘比较平整，池子大一些，两个人合适，三个人会稍挤一点。圆形池子的就一个进出口是平整的石头，边上都大圆石头，不太方便。早餐老几样，普通，而且餐厅极冷，热粥热菜吃着吃着就特别凉了。停车位挺多的，估计周五周六比较紧张，平日都还可以。好像在建新的房间，在餐厅西侧。想春节考虑订个院子一家十几口人一起来，问前台说已经定出去不少了，没啥空余，大概八月份就开始定了。厉害厉害。。。自己带了牛奶，花瓣，蜡烛，红酒，哈哈。enjoy~