北京国宏宾馆怎么样

1、入住当天，前台 于 姓 服务员态度差！身份证没有给到本人，最后还臭脸！2、酒店设施及其陈旧，卫生间全是坏的水龙头！还会出铁锈水！3、酒店毛巾被酒店水龙头里的铁锈水染色了，退房当天酒店还要我们赔付！我们当初染色之后，本想就这么算了，不跟酒店计较，结果最后退房居然要我们赔毛巾的钱！4、酒店前台所有女性服务人员态度差到不行！完全没有北京人传说中的热情！5、酒店所有设施均很陈旧，天花板开裂，门褪色，沙发污渍很多！6、酒店服务人员不会给你更换床单！住了三晚，要求服务员更换床单，却一直没有换，还在床上放了“请您再使用一天床单”的标志，结果呢最后酒店还狡辩说换过！7、酒店服务员随意进出房间，挂了牌子在门口，还进来房间！特别投诉前台 姓于的女性工作人员，态度恶劣到不行，简直给北京人丢脸！差劲到不行！8、酒店没有独立淋浴间，是站在浴缸里洗淋浴的，恶心！帘子脏无人管！

带孩子旅游，前台推荐了拼床，住了四晚，第三个晚上才换了床单被套，一次性剃须刀都不配备，问了才知道需要找客服拿，最差劲的就是，衣架老旧，洗完的白色T恤挂上去，第二天发现被木头衣架染上了黄色，与前台沟通，说洗了寄给我，姑且先这么办吧。另外吐槽一下扫码开票，住过那么多酒店，第一次遇到要顾客先关注公众号再扫码开票，难到你们不知道关注公众号的同时已经泄露了个人信息吗？现在的好多的推销电话就是通过公众号来获取个人信息的。扫码开票有那么多平台都不需要关注公众号的，你们的财务也是很LOW啊。

遇到的酒店工作人员服务态度都很好，。订的是标准间，入住前通知了前台是一个大人带两个小朋友。进入房间的时候，两张床已经被并在了一起，变成了一张超级大床。孩子们非常兴奋，立刻就扑上去。总共住了四个晚上，每天客房卫生都做的很好。唯一美中不足的就是，因为孩子们出汗很多，而且玩儿闹的时候会把被子弄掉在地上，每天我都特意拿开了那个不需要换床上用品的卡片，可依然没有给我们换过.....交通非常方便。总体来说很满意，应该以后还会选择入住的。