北京西荣阁酒店怎么样

酒店体验不太好，我是很少给负面评价的，这次一定要写一下。1、这次出差北京，为了就近定了这个家酒店，下午办理入住，酒店前台说免费升级套房，一开始挺感激，房号好像是351，在会议室那一层。上了三楼，左也找不到右也找不着，指示牌很混乱，关键是没人可问。原来351要一直往右走，似乎是统建的几栋连在一起，楼层及楼道装修很怪异，有黑很压抑。好不容易找到351，让我大跌眼镜，一股烟味，大厅里还摆一麻将机，我是商务出差，不是来搓麻将的，更要命的是门锁坏了，关不上，猛推了几次还是不行，果断要求换房。2、换房倒是可以，换到了5楼519A，走廊上终于是正常的酒店装修风格了。内饰看了一下，没有办公的台灯，有很大的木头味道，其他还好，就同意换成519A了，结果换房还得再跑一趟一楼，我的行李是相当沉啊，这个也就忍了，反正为了方便尽快开始办公。入住后就开始办公，没有台灯真不方便。去洗手间，才发现毛巾都很脏很旧，感觉不卫生。卫生纸也是一点点，似乎很节省，哎。这些也就算了，洗澡时发现淋浴喷头是坏的，尼玛，这是大事儿啊，出差洗澡不舒服很影响心情。3、将就了一晚，因为凌晨一点多了，第二天一大早，我马上跟客户经理和一楼前台反馈了淋浴喷头的事情。本以为她们会解决，一天时间应该是足够了，可惜我太天真，晚上洗澡发现还是坏的，我擦，根本不知道改进服务，反馈设备问题也没有人理。4、酒店楼下一群一群黑人坐着聊天，早餐吃饭时也是，三楼走廊里也是。大家都说受过高等教育，真心没有歧视的意思，但是这环境、这待遇让人觉得酒店太随意，安全极其没有保障。

北京酒店在全国等价对比中，因为建得都早，普遍比较破比较老，但是这么垃圾的我第一次住到，厕所恶心到可以了，周围是个垃圾场，走到哪儿突然就臭了，重点是洗澡发现只有开水！你要是没热水还可以将就，只有热水，而且是几乎沸腾的开水，这搞屁啊，然后客服态度是：哦，修不好，等明天吧。就走了，前台也是要死不活的，我他妈大夏天连个冲澡这么简单的要求都没办法解决的酒店我住来干嘛？！重点是我说换，没房了，退，还要收了我今天的房费，这就是你们所谓的解决办法了呗，皇城脚下每个人家里都姓赵啊？这么牛逼，我来服务你们呗你们一个个大爷。顺便提醒下，别的房间不清楚，哪位拿到1201房的，赶紧要求退换，不然好自为之，淋浴间水龙头往后也是热水，往左也是热水，烫猪皮没商量。我也算是开眼了。

走廊地面上是这种皱皱脏脏的软布，照片里反应不出来，真的太恶心了。入住时候工作人员态度冷漠，多半句话都没说，也不说早餐几点开始几点结束，早上去吃早餐，被告知早餐没有了！！！然后更生气的是，酒店经理说，早餐是赠送的，所以有就有，没有就没有。我交了房费，包括早餐，也给了早餐券，难道这么流氓的逻辑就打发了？如果是赠送，那我不交房费是不是也赠送？消费者支付了对价，至于你怎么称呼这些服务项目，我钱是花了，买来的却是你愿意给就给，不愿意给就不给的商品吗？那么还有诚信可言吗？这种流氓酒店，存在就是为了让别人投诉的！