海友酒店（北京崇文门店）怎么样

房间小，噪音，店里服务员态度可以，经理服务态度差，厕所没有门，旁边就是管道，收银台对面的房间机器特别响晚上都无法入睡，比旅馆都差，都比不上宾馆还收酒店的价格。谁住谁后悔，投诉后房间7，8只蚊子，其他房间都没有就我们房间有，都无法解释早晚回来住，都没人的房间怎么进的那么多蚊子，有有问题投诉不解决，不行威胁半夜退房，真是谁住三楼靠楼梯靠换洗间，最里面下楼梯的房子噪音无法忍受都注意吧！这是亲身经历，噪音白天服务员都清析清楚听到无法解释联系经理，经理说打折与团购联系，本着以解决问题的态度，商家至今我歉意，差评说因为不打折颠倒是非，不履行承诺反倒怪顾客，有噪音去之前没有说明，后来第一天解决房间方法就是没房间换不行退房，商家明知道周末房间爆满，解决问题的时候还有人咨询都是房间满无空房，两家团购看当天的订房记录就可证明，回来让团购与商家联系，商家没有歉意还颠倒是非，不但不履行折扣还说我们顾客不对，你们有理房间如果真没有问题为什么返款，噪音都是有录音的，就是投诉消费者协会我们也有证据，并且我们不怕，证据一直存在，谁住三楼那三间房间自然会明白，都不用我说，我不知道以前团购你们总说顾客无理取闹，事实证明是你们太差，顾客的差评是有理的，你们客服颠倒是非很厉害，也理解为自己利益考虑，不会理会顾客的心情，也不会管住店人的利益，本着住不了就退房，有团购不能退全款需要店里的服务员出钱退，打同情牌，服务员可怜，商家不道歉不讲理，经理不露头，根本就不是一个酒店的样子。

房间不大，地方在小胡同里，但服务员很贴心，没办入住之前先征求我的意见，看看房间大小可以吗，如果太小可取消。尤其要说的是，我的手机当晚突然坏掉了，用了各种方法都没办法关机，房间里没电话，我一个人带着孩子，外面又下着雨，现在没有手机，出门在外简直寸步难行。服务员给我提供服务台的电话和家人联系，还到房间叫我下楼接家人的电话，真的特别贴心，特别开心，谢谢！

因为只在北京住一晚，对空间没有太多的要求，看了好多的评价！对于一个天秤座的人来说，纠结呀！这家离火车站不算太远，拖着行李箱领着孩子看着导航绕进了胡同，前台接待姓张的女孩儿很热心，耐心的帮我整了行李托运，出行引导。通往二楼有门禁，对于独自一人领孩子住感觉很安全，坐地铁公交都很方便。房间不大，干净整洁，不是太隔音，也算是满意～#完美服务# #房间干净#