北京五环大酒店怎么样

1.早餐还算可以，但是没有旁边的广西大厦丰富,9:30左右开始摆中午的自助桌，催促人;2.房间方面，住的是17楼1716，据说16～18是行政套房，但我们原来订的是高级双标间，408元/晚，晚上11:30到店，酒店前台说没有订单，后来打电话给，承诺15分钟确认，后来酒店没有同标准的，临时给升级，算是入住了。但第二天在前台拿餐券，被告知要换回标准间，我们就想先吃早餐再换。吃饭时，来电，说了抱歉，说免费给我们升级房间，不用换房间并且返54元现金。而在后面两次接酒店前台电话，说要换，否则需补差价，我重复了2次，说已信息告知我免费升级不用换房。后面就消停了。说这个过程的目的是，以后我们在订房，确认订单后，应该与酒店确认一下订单，避免到店才折腾，我是第二次遭遇深夜到店，但前台未收到订单的了。至于大家关心的房间设施，那个浴缸一大片锈迹斑斑，一看就觉得很不卫生。每天阿姨打扫，如果我们用的那个肥皂还没用完，阿姨是不会留新的下来，后面我们干脆每天早上丢掉用了大半的以换新的。3.停车场可以，不紧张，而且价格是外面半价，4元/时，10元/晚（21:00-8:00）。4.管理混乱，前台与餐厅互不认，一开始说超过房间规定份数的早餐，要在餐厅入口交现金，第二天又可以扫微信，后面又可以挂房间。第一天3月10日，据餐厅工作人员说她们与前台不可以挂，不是同一起的，前台也是这样说的。乱。5.小推荐，酒店旁边的福湘楼酒楼挺好的，价格优惠，湖南菜也有北京烤鸭，南方的朋友可以去品尝，我们是第二天就回去了，前一天晚上去吃，很好。

房间内设施陈旧，很少在外用浴缸，站着又怕滑倒，都没有洗澡。停车场入口进酒店，刚放下包，（因为拄拐，太累了）就来了一个穿金色旗袍的人，我以为来欢迎我，帮我拿东西，结果人家是来哄我的，‘把包拿走，这是消费区。’ 并且一直瞪着我们，一副不耐烦的嘴脸，我们一个老，一个‘’残‘’，入不了高级酒店的法眼。反复强调这是消费区，快点拿走包。太无礼了，但我们还是以能做到的最快速度自我滚蛋。尽管我们非常累，因为这就是一个老实人，有教养到不知道拒绝别人，这事怎么那么别扭。哪不对劲。是不是酒店的人应该说，您好，欢迎您之类的，看您这么累，坐下放下包休息一下，您要喝点什么？你又怎么知道我消费不起呢？也许你态度好，我还正想喝点东西呢。我穿的太朴素了。很多富豪都是以勤俭为美德的。只有农村出身，在北京打工，瞧不起自己，教养差的人才会狗眼看人低！下次去就把500欧元钞票贴在脑门上，镶钻石金牙再进。你们这设计的就不合理，一般情况都是先check in,才会去买吃的喝的。押金569人民币入住酒店刷了596人民币入住酒店同时刷了押金1000人民币。现在押金569退了，酒店刷走的596退了。难道押金1000变房费了么？没事儿培训一下穿旗袍的员工怎么做人和前台怎么算账

选择这家是因为网上说潘家园没有什么吃早餐的地方，所以跳来跳去找了一家有早餐又不算太远点评还可以的酒店，但是入住之后十分失望，完全不没有四星的标准。第一天到达已经是晚上了。一进房间冻了个哆嗦，一看房间温度21度。好吧，估计是没开暖气，调节到25°（原本在30°上）。结果，半夜，被冻醒啦！??????温度显示22??（后来寻思估计这多出来的1度是我给热的？）好吧，太晚，忍！第二天早上告诉前台，散会了回房间，23°??走道都比房间暖和。先打电话前台安排了个工程师来修，工程师来了告诉我说“咱们酒店暖气只能开18-22度，开高了不启动！”WTF????老兄，咱这是冬天，不是nm夏天！又坐了会，实在冻得不行，打电话问前台：“走道有暖气不？”“走道没有啊！”“nm我冻得只只要去走道里暖和一下”“哦，那是因为走道都是封闭的”“nm我在房间也没有开窗啊！”“那给你换间房吧！”赶紧收拾行李，等了没回话，又只好自己打过去，换楼下去！结果换的房间直接降了一个档次，还不如如家那些连锁酒店的房间，而且关键是“还是冷！”果断偎在被子里和联系要求退房！表扬一下确实不错，完美帮我解决了问题！