北京新华苑宾馆怎么样

太坑人了，太差了，强烈建议看完下面的说明： 1.版不对货，挂羊头卖狗肉。酒店名称叫“新华苑酒店”，实际导航到达了才发现找不到，我找了两圈，打电话询问，原来是速8酒店，并且门口还在装修，赤裸裸的水泥。本来早上订酒店后，我就打电话有怀疑，客服帮我核实，说是信息真实，最终被坑了。抵达时22:00了，已经没有时间选择其他宾馆了，并且预收款，不退，没有办法，只能硬着头皮进入。 2.客户体验差。入住后，发现房间面积很小，一张小床与一个小卫生间几乎连在一起，房间还有味道，只能开窗散味道。空凋设备就在睡觉的头顶，不够先进，不开空凋很闷热，无法睡觉；开了空凋风就在头顶上，第二天早上很不舒服，担心感冒。 3.卫生条件差。没有找到一次性拖鞋、纸杯，没有看到房间内的洗发水、沐浴液，只有一支牙刷、一块小肥皂，无法洗浴；刷牙玻璃杯看起来不干净，没有敢使用。在联系客服后，前台送来了两包小袋装的洗发水、沐浴液以及一双一次性拖鞋。 4.设施差。房间没有电话，找酒店前台不方面，除了找客服沟通外，就是手机打电话找前台；房间椅子感觉有油腻的感觉，不敢坐下来；房间没有网络密码，只能手机打电话到前台询问。 5.因公出差入住无增值税专票。 整个晚上睡不着，第二天早上7点钟就醒了，八点前就办理退房。虽然条件差，但是酒店服务员态度还是可以的，也比较配合开发票，但是由于是小规模纳税人，无法提供专票，最后找帮助解决了问题。 本人于酒店及都没有矛盾，上述反映是自身经历的，客观反映问题，也是希望酒店和平台能够加以改善和提升客户体验。虽然对硬件不满意，对服务不满意，觉得近500元钱住了这个房间不值，但是客服工作人员态度和服务质量，还是值得肯定。

真是没想到在市中心的位置还有这么差的酒店，周边交通比较方便，离地铁和公交站都很近。但酒店里的设施实在无语，卫生特别差，地上都是头发和毛毛，白色的被子床单枕头上都能很明显的看到污渍，幸亏是临时住宿一宿，凑合着没盖被子睡的，我都怀疑是不是根本就没人打扫，出于这种卫生条件，淋浴，洗漱用具什么的都没用，所以不好评价。还有办理入住的时候，我是提前在订好的大床房，到了之后前台把给别人定的房间给我了，正好顾客来了又把钥匙要回去了，然后告诉我没有大床房了，只有标间了，很无语啊，我本来就一个人才定的大床，给我个标间没意义啊，房间干净还行，进去之后两张床看了好半天没一张干净的，哎

那天因为之前订的附近的酒店被取消了，是推荐这家的，晚上很晚才到的，那天晚上下着雨，刚到酒店门口，吓一跳，外面很烂，以为是黑店的，不住又找不到其他酒店了，还是进去了，还好房间很干净，拖鞋还是新的，床也大，住的一楼可能通风不好，味道有点大，还好就只住一晚的。